网易云音乐播放过程中突然无声音

网易云音乐播放过程中突然没有声音，没有暂停，音乐还在播放。就是没有声音。我和我朋友两台同型号手机都遇到了，频率是每次用网易云都会发生。

楼主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈听音乐的时候手机声音突然无声的问题，该情况是由微信引发的异常导致。您可以尝试在设置>应用>应用管理>微信>强制停止，即可恢复。
同时也非常感谢您的反馈，我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
还辛苦您尝试一下，若您后续有任何问题，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您的。

您好，为了能更好的帮助到您，关于您反馈的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。