荣耀magic6拍照和录视频色彩严重偏差，是我这个手机的问题还是可以ota解决呢，请求跟进。

@狼季天涯 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于拍摄偏色的问题，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.建议使用专业模式拍照。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00445136/这个链接排查尝试。

@狼季天涯 关于您反馈的拍照偏暗的问题，看到您之前反馈过，是尝试之前给到您的方法，还是没有改善吗。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。