荣耀magic5pro无故卡死是什么原因

如题，最新版本，点屏幕无反应，息屏键无反应，最后只能强制关机，还在一年保修期内，是有问题需要去维修?

哈哈哈

有没有耀友有一样情况的，是这版本问题还是其他，内存才用了一半，假如是主题的问题会不会导致息屏键按了没反应不息屏

要是偶然一次的应该正常现象吧，频率太高就有问题

没遇到过

楼主您好，关于手机卡死无反应，看到您反馈尝试更换主题，您更换为预置主题排查的同时可以参考下面小闲提供的方案：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

若您尝试后仍有问题，您可以随时联系小闲。

没有遇到过

没有遇到过