首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 升级8.0后 用流量看视频在高铁附近卡顿

升级8.0后 用流量看视频在高铁附近卡顿

[复制帖子标题和链接]

8064

荣耀粉丝262014606  LV3  发表于 2024-6-8 06:46:25 河北 来自:荣耀X50i
在高铁附近  每次过高铁看抖音或微信视频和通话都卡顿 我记得没升级的时候就没事
评论4
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 11:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,端午安康。关于您反馈移动数据流量上网慢的问题,您可以参考以下方案排查解决:
1、请确保手机使用环境是否正常;
网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系墨鱼。
荣耀粉丝262014606  LV3  发表于 2024-6-12 10:28 河北 来自:荣耀X50i
试了试 同电信卡 别的手机不卡 应该还是升级8.0后的问题
荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 2024-6-12 11:25 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2310188864208 发表于 2024-6-12 10:28
试了试 同电信卡 别的手机不卡 应该还是升级8.0后的问题


楼主您好,提子已经收到您的反馈了,如您尝试墨鱼给您的方法后,移动数据上网慢的问题没有得到改善,影响到您的使用,还请您前往您附近的荣耀授权服务中心检测。


另外提子温馨提示您,去之前请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
红土飞扬  LV9  发表于 2024-6-12 11:34 江苏 来自:荣耀X30 Max 5G
坐髙铁也会卡顿的,正常的,信号转换
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表