首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 使用半年就开始自动关机

使用半年就开始自动关机

[复制帖子标题和链接]

9532

荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 11:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,端午安康,关于您反馈的问题,您可以尝试以下方案:
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2、检查是否设置定时开关机,建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查应用兼容性问题,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案您可以点击下方链接进行查看
(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/)
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 17:41 湖南 来自:浏览器
很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表