首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 用了三天的荣耀100手机卡不会显示

用了三天的荣耀100手机卡不会显示

[复制帖子标题和链接]

8323

荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-5 20:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问目前您反馈的问题是否还存在呢?辛苦您回复一下江秋,以便江秋能更好的协助您处理您的问题,期待您的回复。
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 09:51 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-6-8 10:06 编辑

感谢您的反馈,端午安康,关于您反馈的无法收到短信的问题,辛苦您尝试一下江秋为您提供的改善方案:
1.重启网络
网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。
2.将SIM卡插入其它手机中查看能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
3.将信息还原默认设置
进入信息 > 点击右上角三个点> 设置> 右上角三个点,选择下方的还原默认设置。
更多的方案您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 09:51 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的一张卡显示运行一张卡显示不运行的情况,请问您是遇到了主卡显示5G,副卡不显示5G的情况吗?如是的话,请在荣耀官网查看对应型号的“规格参数-蜂窝网络”栏,如主/副卡都包含5G,则说明支持双卡5G。
*若您的手机仅主卡支持5G:当把双卡中的一张卡设为主卡时,则该卡支持5G,副卡只能支持4G/3G/2G。
*若您的手机支持双卡5G:请检查双卡5G开关是否开启,若未打开此开关,则副卡不显示5G。打开方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
荣耀官网链接:https://www.honor.com/cn/
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 09:52 湖南 来自:浏览器

温馨提示:
① 6月7、8、9日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表