首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 无法解锁问题

无法解锁问题

[复制帖子标题和链接]

9112

荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 19:48 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下的方法:关于指纹解锁:请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。若无效请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
关于人脸解锁:保持前置摄像头清洁并无遮挡(包含遮挡镜头的贴膜)。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
关于密码解锁:请问您的密码是否有被更改过?若无效请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 19:50 湖南 来自:浏览器
关于摄像头打不开:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

温馨提示:涉及检测,恢复出厂设置,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-6-5 18:29 湖南 来自:浏览器
请问您的问题是否有得到解决?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表