Earbuds X3

HONOR2309091495159 发表于 2024-7-3 18:16
我的也是不知道怎么回事现在一直连不上，而且长按还没有亮灯

您好，让您有不好的体验了，这边一定全力协助您处理的；若您无法连接，辛苦您检查是否撕膜；充电盒内金属弹片是否有脏污、异物；辛苦您再重新入盒关盖10S，如果无法解决建议您长按充电盒功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。


关于您长按不亮灯的问题，辛苦您双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。您也可以尝试更换不同的充电线给耳机盒充电查看是否正常。