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接通电话断网

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HONOR2202186741559  LV7  发表于 2024-6-2 07:46 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
也是双通的问题   跟荣耀扛了好久  现在它把magic6系列的宣传介绍都改了
HONOR2209178396724  LV8  发表于 2024-6-2 08:09 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
很正常
梦儿咚咚  LV7  发表于 2024-6-2 08:31 青海 来自:荣耀Magic6
荣耀粉丝271499559  LV7  发表于 2024-6-2 08:41 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
我的没断
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 09:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好, 您的问题我已知悉,乐乐会尽全力协助您处理的。关于您反馈的问题,辛苦您查看以下方案:
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

我打电话给运营商问过了早已经开通高清通话了  发表于 2024-6-2 13:16  中国
同一张卡,华为可以,荣耀不可以。能不能承认荣耀手机有问题啊,还要推给运营商  发表于 2024-6-2 13:50  广东
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-6-2 15:22  湖南
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-6-2 09:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402252380324 发表于 2024-6-2 05:54
哈哈,一代不如一代,数据断网就算了,你这更狠,打电话还断,我是用五g的,信号强度总是死


层主您好,感谢您的反馈,关于您数据断网的问题,这边看到之前有小达人跟进过,您是操作了小达人给的方案后问题依旧无法解决吗?辛苦您回复大雨了。
杯底醉月  LV8  发表于 2024-6-2 12:48 山东 来自:荣耀Magic6
之前有个人反馈,后来商品详情改了,双卡双通改成了部分场景下支持双卡双通
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-6-2 13:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2404066001777 发表于 2024-6-2 07:05
我的也是,打电话给客服说我这边网络制式不支持,我上个小米10边打电话边玩游戏,这直接断网。


层主您好,感谢您的反馈,大雨核实到您的手机支持双通功能,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,您所在地是否支持对应频段,建议您咨询运营商确认,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
若您后续还有任何问题,您可以随时联系大雨。
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-6-5 14:46 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402252380324 您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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