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插两张卡,只显示一个运营商

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乐雨听风  LV5  发表于 2024-5-28 01:30:57 河南 来自:荣耀80 GT 5G
手机装的是两个手机卡,卡一移动卡二联通,最近升级完最新系统后,只显示卡一移动运营商,卡二完全看不到,但是用别的手机打卡二号码,手机能显示有电话打进来
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 8.0.0.131(CHNC00E130R6P2)
评论2
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-5-28 10:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,收到您的反馈,为了更好的跟进您的问题,请问您是遇到“手机插双卡时,进入拨打电话界面, 拨号键卡1/卡2旁边显示为空白”的现象吗?若不是,还辛苦您提供一下截图或视频,感谢您的理解。
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-6-1 09:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,大雨长时间没有等到您的回复,不清楚您反馈的问题是否得到改善,若您是遇到了“手机插双卡时,进入拨打电话界面, 拨号键卡1/卡2旁边显示为空白”的现象可能是由于:
1.误修改了SIM卡的卡名称,可手动修改恢复。
2.SIM卡运营商信息有误。
您可以手动修改SIM卡名称进行恢复:进入设置,搜索并进入双卡管理/SIM卡管理,选择卡1/卡2对卡名称进行修改。
大雨也非常想帮助到您,如果问题仍然存在,还需要继续处理,您可以回复下大雨。
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