荣耀80gt的问题

HONOR2310303254289 发表于 2024-6-4 09:39
刚升级的系统，漏洞太多了，来电声音不知道咋回事的就自己变没声了
玩吃鸡刚进去选择队员的界面的时候，看 ...

层主您好，感谢您的反馈，手机在使用过程中出现这样的情况确实给您带来蔡蔡会全力协助您处理的。关于手机来电无声音的问题，您可以尝试参考以下方案,排查：
1，是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”，如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。
2，检查播放音乐或拨号按键音是否有声音：
请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。
设置路径：进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音，选择默认或者旋律。
3，如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。
还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。

@HONOR2310303254289  同时，关于您在玩吃鸡看地图还透视后边的字体的问题，蔡蔡建议您检查游戏版本更新，游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
当您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备，同时请您参考以下方法解决：
1，确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

@HONOR2310303254289  关于应用出现卡顿的问题，蔡蔡建议您：
1，清理内存和缓存：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2，应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据，进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
3，网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
4，可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
5，请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

看到你的问题，好多和我相似，刷抖音也经常画面卡着不动，只有声音，偶尔卡死。我也是用了老荣耀，然后又来用这个，真的太差劲了。

HONOR2305112456280 发表于 2024-6-4 12:27
看到你的问题，好多和我相似，刷抖音也经常画面卡着不动，只有声音，偶尔卡死。我也是用了老荣耀，然后又来 ...

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
若您抖音、抖音极速版播放视频黑屏或视频画面卡死（声音正常播放），切换视频或等待片刻后恢复正常。
此为抖音、抖音极速版自身问题。
我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助

感谢您对荣耀的支持和关注。

什么手机都有不尽人意的地方

用了半年，打个王者烫手，比小米都烫，这是第三部了不会再买第四个了，爱不动了

@HONOR2308306573639   您好，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。HONOR169421491
如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏

若是仍然还未有解决此问题，欢迎您继续联系我们。