相信你，你却给我带来一个笑话

原以为荣耀做大了，刚买了魔术至臻版手机信号不行，连个2000的手机比不了，**，让朋友当笑话了，朋友们你们小心点

还不如6PRO

没看懂，旧手机支持双4G，6至臻版只有卡2 4G有信号，但是卡1 5G没有信号？

对呀，

按照客服我把卡都换了到其他手机里都有信号，就放在荣耀手机没有信号，

直接去售后检查

荣耀客服都扯皮，你觉得去售后他问就不扯皮吗，原以为荣耀能走华为的路线，只有华为客服才是给我们解决问题的

信号确实差，打不过我爸的红米一千多的手机，以前发过贴，客服就叫我要日志，也没有什么用

楼主您好，您的问题我已知悉，乐乐会尽全力协助您处理的。关于您反馈手机信号差的问题，辛苦您参考以下方案：

1请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。

鱼本无心 发表于 2024-5-25 13:08
信号确实差，打不过我爸的红米一千多的手机，以前发过贴，客服就叫我要日志，也没有什么用

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的信号差的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.辛苦您还原网络设置，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）