荣耀100pro刷b站弹幕、评论卡顿掉帧

如题，现系统是8.0.0.119，在播放b站视频时弹幕时常卡顿掉帧，翻看评论也会掉帧卡顿，在播放b站竖屏短视频时，弹幕的掉帧、卡顿问题尤其严重。

我的也是这个版本，但是刷b站很流畅，就是看小说的时候，往下滑，划一下动一下，一点惯**没有，很累手，差评

HONOR2405171532621 发表于 2024-5-24 19:02
我的也是这个版本，但是刷b站很流畅，就是看小说的时候，往下滑，划一下动一下，一点惯**没有，很累手，差 ...

层主您好，您是指看小说下滑没有惯 性 吗？请问您具体是在哪个APP或应用界面看小说出现此问题呢？

楼主您好，关于您反馈哔哩哔哩卡顿、掉帧的情况，建议您备份好重要数据卸载，到应用市场重新下载最新版本尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

楼主你好，请问你现在问题解决了吗；这个B站卡顿困扰我好久了

HONOR2304262434925 发表于 2024-7-19 12:41
楼主你好，请问你现在问题解决了吗；这个B站卡顿困扰我好久了

您好，您反馈的问题提子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

新买的荣耀100pro在本地小地方使用卡到不行，不管刷视频，进入软件，还是视屏通话，不是在转圈加载，就是画面卡顿只有声。卡的很严重。
虽说我们当地可能确实信号不如大城市吧，但其他品牌的手机都能正常使用，100pro开自己的流量都卡的不行。我的荣耀30pro都在本地都能正常使用，刷牌也行，难道现在荣耀手机成大城市专供了，信号弱点的地方别想使用！！！！

@HONOR2404104521780 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2407297713767 发表于 2024-7-29 16:45
新买的荣耀100pro在本地小地方使用卡到不行，不管刷视频，进入软件，还是视屏通话，不是在转圈加载，就是画 ...

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于您反馈的手机卡顿与移动数据上网卡顿的问题，江秋为您整理了以下解决方案，辛苦您尝试一下：
1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
*建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。