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    #荣耀MagicOS#

    大家升级到最新版本后,出现过在熄屏状态下双击屏幕不亮,按指纹位置也没反应的情况吗?

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    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 18:06 湖南 来自:浏览器
    感谢您的反馈,为了进一步处理您的问题,辛苦您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 1-4 18:20:32 湖南 来自:浏览器
    您好,也是非常希望您的问题可以得到解决的,辛苦您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服。
    随缘随然240819  LV5  发表于 1-4 18:28:30 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    全屏息屏我都不敢用了,在口袋拿出来经常不显示,黑屏状态反应不过来,以前旧版本没有这情况!

    评论

    是呀,麻6Pro也有这种问题吗?  发表于 1-4 18:37:40  内蒙古
    引以为傲的1赫兹息屏,被直接干废!  发表于 1-4 19:08:46  广东
    和在线客服或者当地售后店反应过吗  发表于 1-4 21:59:22  内蒙古
    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 1-4 20:33:55 湖南 来自:浏览器

    @随缘随然240819 层主您好,遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰,关于您反馈在口袋拿出来经常不显示是不亮屏的问题吗?如果您是辛苦您尝试以下方法:进入设置,搜索并点击进入拿起手机亮屏/拿起设备亮屏,检查开关是否打开。开关开启时,屏幕熄灭拿起手机则会自动亮屏。如果您不需要此功能,请关闭开关即可。

    评论

    全屏息屏显示,遮挡感光全部息屏,不遮挡自动全屏显示,这个在8.0时,毫无问题,升级9.0后开始!  发表于 1-4 22:36:22  广东
    风流仔仔  LV8  发表于 1-4 22:27:45 福建 来自:荣耀X60 Pro
    用了一年多了一切正常
    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 1-4 23:18:20 湖南 来自:浏览器
    @随缘随然240819  层主您好,感谢您的反馈,给您带来的不便深感抱歉,瑶儿这边核实暂无更多的有关资料,为了更加高效跟进您的问题建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)进行实时交互排查,我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
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