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该改的不改,不该改的偏改

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荣耀粉丝270988082  LV3  发表于 2024-5-19 23:40:58 河南 来自:荣耀100 写真相机
1.人脸识别自动补光怎么关,大晚上没开灯玩真的晃眼2.控制中心这个图案排序老是自己改,只能重启
3.玩游戏的时候旁边的游戏控制一直在只能每次玩的时候隐藏,就算关了也还在
4.买来两个月发生一次手机右下角绿屏两道
5.切换应用动的快了白屏一次,直接全部卡退
6.熄屏显示真的很**
7.关于游戏的打字问题一直没有解决尤其是分屏的时候
产品型号MAA-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android System WebView
应用版本120.0.6099.193
系统版本MAA-AN00 8.0.0.119(C00E119R3P1)
评论4
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 09:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
一.在低亮度环境下,摄像头采集人脸图片质量不佳可能会出现人脸识别不成功的情况。此时屏幕需要提高亮度进行人脸补光,以提升低亮度环境下的人脸识别速度和准确性。这是正常现象,请您放心使用。屏幕全白屏高亮补光 :此补光模式可通过手机的“暗光环境下屏幕补光选项关闭,您可以进入设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别,关闭暗光环境下屏幕补光选项。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 09:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-5-22 09:36 编辑

控制中心异常的情况,在此十分抱歉给您带来不好的体验,我们已经收到您反馈的问题,我们将尽快定位问题,并在后续的更新中修复,再次感谢您对荣耀的支持!
另外您提到的游戏控制 ,针对您的需求百合已详细记录,工程师将充分考虑您的建议,是否采纳视具体情况而定。感谢您对荣耀的关注与支持。


荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 09:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-5-22 09:47 编辑

您提到绿屏两道的情况,这是因为不同于LCD采用整面背光,OLED屏幕是像素级主动发光器件,具有超高对比度,低功耗的特点。当屏幕亮度显示较低、背景颜色较暗或使用深色模式的情况下,会有轻微显示不均,局部偏色(偏红、偏绿)的现象,当这种色不均现象规律出现时就会呈现出规则的条纹状态,这是OLED屏幕共有特性,并非手机质量问题。荣耀产品均经过严格的质量检测,确保其满足出厂标准,请您放心使用。

若您不放心,也可前往服务中心进行检测。

荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-5-22 09:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-5-23 16:11 编辑

手机卡死,白屏可参考如下方案:
1.进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。
2.确认是否在边充电边使用手机/平板时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。


若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

另外针对您第三点的问题,辛苦提供下截图可以嘛?

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