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magic4升级magicOS之后,充电宝边充边关机真是服了

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HONOR2205012235949  LV4  发表于 2024-5-19 21:35:23 福建 来自:荣耀Magic4
个人说下使用体验,刚开始买了荣耀那时候还是magicUI系统,那时候的充电就是快充正常半个小时~1个小时电量可以充满,自从升级了magicOS之后,充电变成快速充电和超级快充,结果问题来了,2个的充电速度远远比不上以前的充电。甚至2个小时都充不满。并且耗电速度直线上升,满电撑不了一早上,一旦插了普通的安卓充电器,直接边充边掉电,外出的时候甚至出现了借了个充电宝,边充边掉电直至关机的现象,真的没有哪一次买手机用到这种令人崩溃的情况,问了客服和荣耀售后服务,说是等系统更新会解决,目前每次系统更新都会跟着更新,但效果微乎其微。听俱乐部网友说要去降级,但又没地方备份我这么大的数据,本人是512G的,微信和图片占大头,官方能给个比较好的解决方案吗,降级能帮忙提供个手机给予过度备份数据使用吗,我情愿退回magicUI7.0。
评论4
HONOR2206133894280  LV5  发表于 2024-5-19 21:56 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
我跟你一个情况,以前真没听说过一边充电还能一边掉电的,用了这个手机算是遇到了
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 21:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-5-19 21:59 编辑

您好,很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情况,您可以参考以下方案进行排查。
充电慢:
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/)中相关方案;
移动电源充电慢:
请确认移动电源是否支持SCP协议,充电时查看手机是否进入快充模式,若充电模式为普通充电模式,充电速度慢是正常现象。如果您想快速充电,建议您更换支持SCP协议的移动电源或使用荣耀标配充电器给手机充电。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409969/)中相关方案;
对于您需要进行版本回退的需求,您可以电联咨询附近的服务门店。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或进行版本回退,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 23:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206133894280
层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,贝儿查看到您之前也反馈过此问题,请问根据以前小达人给您的方案尝试后还是未得到改善对嘛?
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-5-24 00:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2206133894280
您好,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。
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