本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-5-19 21:26 编辑
您好,给您带来的不便我们深感抱歉,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:
wifi断流
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中相关方案;
移动数据断流
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中相关方案;
对于充电慢的情况是由于手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降的情况,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况。 温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务) |