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触屏有时不灵,有没有?

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HONOR2305265887309  LV7  发表于 2024-5-18 21:28:20 河南 来自:荣耀Magic5
如上
评论7
僦此鎖芯葬愛  LV8  发表于 2024-5-18 21:50 河北 来自:荣耀Magic5
有,要么拿着的时候乱跳正常现象
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-5-18 22:06 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来了困扰,请问您是指屏幕边缘不灵敏吗?为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。

评论

比如今日头条,汽车之家的软件,点内容击没反应,退出软件重新再进去点就可以了  发表于 2024-5-19 16:28  河南
您好,非常感谢您的回复,您可以参考地板楼小达人提供的方案查看是否可以帮助您改善呢。  发表于 2024-5-19 21:03  湖南
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-18 22:51 属地未知 来自:PC-VOC
僦此鎖芯葬愛 发表于 2024-5-18 21:50
有,要么拿着的时候乱跳正常现象


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,若您在使用过程中出现触摸屏不灵敏、乱跳等现象,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:
1.检查屏幕表面干净,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏,清洁屏幕表面脏污、水渍等;
2.若是贴膜过厚可能会出现不灵敏的现象,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2310315895473  LV7  发表于 2024-5-19 21:41 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
有用支付宝点外卖的时候出现过几次
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-19 22:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310315895473 发表于 2024-5-19 21:41
有用支付宝点外卖的时候出现过几次


层主您好,关于您反馈的触摸不灵敏的问题,现在是否还有复现呢?若仍有复现,辛苦您参考一下地板楼层的相关方案,看是否有所改善。
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