首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic4 4.0.0.226版本严重问题

magic4 4.0.0.226版本严重问题

[复制帖子标题和链接]

7297

荣耀粉丝221805887  LV4  发表于 2024-5-16 21:32:01 浙江 来自:荣耀Play5
严重消耗内存,昨晚推送更新后,自动更新完经常出现程序未响应,
产品型号HJC-AN90
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本HJC-AN90 4.0.0.226(C00E216R14P6)
评论7
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 22:07 属地未知 来自:PC-VOC

您好,出现这种情况很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情况您可以参考以下方案进行排查。
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

评论

我现在想回到上一版本,太卡,动不动就无响应  发表于 2024-5-16 22:08  浙江
我不玩游戏,一般就是微信,小猿口算什么的  发表于 2024-5-16 22:11  浙江
荣耀粉丝221805887  LV4  发表于 2024-5-16 22:10 浙江 来自:荣耀Play5
magic4 4.0.0.226版本严重问题 magic4 4.0.0.226版本严重问题
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 22:44 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来了困扰,若以上方法无法帮助到您,您可以点击以下链接查看其它方案。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
同时对于您需要进行版本回退的需求,晏海查看到回退版本仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

退回上一版本需要去服务中心吗?  发表于 2024-5-17 06:54  浙江
您好,对于您当前的需求,您可以通过电话咨询附近的服务门店呢。  发表于 2024-5-17 19:40  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表