荣耀商城以旧换新的机器不支持保价

我想问问官方荣耀商城里买的不是你们的产品吗？我旧手机你给的价格很高吗，旧手机抵扣的费用难道就不是我出的钱吗？我可是真金白银买的为什么就不给保价，而且价格是按照原价买的，你们是不是太离谱了，京东我以旧换新都可以保价为什么你自营就不可以。

第一次在荣耀商城以旧换新，体验差到极致，无语