明明有wifi，就是不给你连接

用的第一台荣耀，感觉不是很好，明明有wifi，可一打开视频，就显示不在线，太坑爹了。。。

信号差点就会有这个提示，我也经常遇到。如果不是流量卡还要注意一下，网络加速不关的话会用你的流量。

楼主您好，给您带来的不便很抱歉，您可以参考以下方案排查解决：
1、若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查；
2、请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
ps：重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
3、请您尝试更改手机的IP获取方式；
进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我。

@七小WOLF    层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是手机连上WLAN无线网络后无法上网吗？如果是，辛苦您尝试以下排查方式：
（一）若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
1、请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2、请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
（二）若您使用的是公共网络：
1、尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2、请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/ 查看更多。
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，但是请您放心，墨鱼会竭尽全力帮助您的。您可以按照以下方案继续排查相关情况：
排查解决手机连上WLAN无线网络后无法上网的情况：
点击下方【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/】链接进去查看。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我。