连接WIFI看个视频，一分钟内断流了4次，提示我即将消耗流量

我的也是无线断流，

我的在WIFI7之前都正常，最近换了WIFI7路由器，中兴的问天，只要一开WIFI7的mlo聚合，这手机看视频就卡成幻灯片，别的设备都正常，包括智能家居的联网都正常，也不知道是路由器的兼容问题还是手机的兼容问题。

HONOR2404028575149 发表于 2024-5-12 10:43
我的也是无线断流，

层主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，您不要着急，小白会尽力帮助您，如果使用WiFi出现上网慢，建议您排查其他应用是否会出现该情况，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。如果您已经开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试观察是否恢复正常。

同时您可以参考链接内其他方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

荔枝凤梨百香果 发表于 2024-5-12 08:44
wifi断流是正常操作，信号断流才难以忍受

层主您好，很抱歉给您带来不便了。乐乐这边看到您反馈过wifi断流、信号断流的问题，请问您是尝试过小达人提供的方案后，没有改善吗？

@蓝色咖啡壶 层主您好，很抱歉给您的使用带来不便，关于您反馈用WiFi看视频卡顿的情况，小空已经收到，建议您尝试以下方法，观察问题是否得到改善。
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
同时您可以点击下方安全链接查看更多详情：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若以上方法您都尝试过后问题仍未得到改善，请随时联系小空，小空会尽力帮助您的。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@荔枝凤梨百香果   您好，乐乐长时间没有等到您的回复，不清楚您反馈的问题是否得到改善，乐乐也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以查看下私信。

贴主有解决问题吗？我的手机也这样，都要疯了！

HONOR2411147634451 发表于 2025-1-19 15:56
贴主有解决问题吗？我的手机也这样，都要疯了！

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您有出现WLAN卡顿、断流的情况，可以尝试以下方案：
①建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
②建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
③建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录）
您可以先尝试一下，后续有问题也可以随时联系西瓜~