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Magic6标准版网络信号问题。

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HONOR2209144531685  LV5  发表于 2024-5-11 21:19:31 陕西 来自:荣耀Magic6
我才买的MAGIC6标准版网络信号怎么还没有原来的荣耀20网络好,同样的网荣耀20可以看视频,新手机就看不了。卡顿。
评论8
可乐的快乐人生  LV7  发表于 2024-5-11 21:24 广东 来自:荣耀Magic6
听说6pro也一样,是不是没那么难受了
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 21:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-5-11 21:37 编辑

楼主晚上好,很抱歉给您带来了不好的体验,请问您是wifi上网不稳定还是移动上网不稳定呢?若是移动上网不稳定,辛苦您按以下方法操作:
①请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
②如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
更多操作方法您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行查看
若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。

评论

wifi上网刷视频。我原来的荣耀20可以看视频,才买的新机卡的要命,要不是我原来的机子内存不够用,还可以用几年。新机不是加了曾增强芯片吗,怎么不行呢。希望你们技术人员尽快研发好的版本解决此问题。  发表于 2024-5-12 00:54  陕西
闲云野鹤9999  LV7  发表于 2024-5-11 21:38 湖南 来自:荣耀Magic6
同感!
水泥森林里的蜗牛  LV8  发表于 2024-5-11 22:32 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
五pro也一样心里舒服点了吗!
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 13:19 湖南 来自:浏览器

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,如果我的手机会遇到这样的问题也会非常苦恼,看到您反馈的wifi上网慢卡顿的问题,您可以尝试以下方法进行排查:
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
3、议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常或将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多排查方法,您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/进行尝试。
若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。
小暖非常希望能够帮助到您,若有疑问或未改善您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

问题已经找到,我把磁吸手机壳去掉就可以了,信号就有了。谢谢你的解答。  发表于 2024-5-12 14:28  陕西
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 15:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴您的问题能得到解决,后续有任何问题,可以随时与小暖联系。
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