荣耀笔记录音转文字功能无法使用

如题，手机端和平板端的笔记软件，实时录音转文字功能无法使用，显示无法连接服务器，录音转文字服务暂停，请官方迅速解决一下

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楼主您好，感谢您的咨询，录音机普通模式下的“语音转文本”功能通过服务器进行语音转换，当网络环境较差或服务器压力较大、或系统熄屏断网时，可能出现语音转文本失败的情况，建议您参考以下方法提高成功率：
1.更换网络环境尝试（建议连接 WLAN 网络以避免消耗数据流量）；
2.手动点击“转文本”按钮尝试；
3.先录音，待录音完成后回放录音时连接网络并转文本尝试；
4.如果转换时长较长的录音文件失败，建议您：
1）使用录音机裁减功能，将原录音文件裁减为时长约为5分钟的录音片段进行转文字操作。
2）在连接充电器且不灭屏的情况下进行转换。
同时，针对转换文本失败问题，我们将持续优化这种转化能力，希望后续能为您提供更佳的服务，感谢您的理解。
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。