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语音通话故障

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HONOR2310234228507  LV7  发表于 2024-5-6 21:10:28 陕西 来自:荣耀90 写真相机
晚上手机突然出现对方来电,可以听见对方声音,自己说话对方听不见,微信语音通话也是同样问题,微信发语音也是无声音,开始还以为是网络问题,折腾了半天最后重启手机又好了!请问这是哪里出问题了?
产品型号REA-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本REA-AN00 7.1.0.187(C00E181R4P2)
评论2
七小WOLF  LV9  发表于 2024-5-6 21:30 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
话筒接触有问题,或被其它软件占用了。自己到设备检测中试试有没有什么问题。
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 21:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

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