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有线耳机断连 magic6

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荣耀粉丝277748957  LV3  发表于 2024-5-5 19:17:21 河南 来自:荣耀Magic6
老版本没有这个问题 更新130有了断连问题
评论7
剑气长城GPC  LV9  发表于 2024-5-5 19:32 山东 来自:荣耀Magic4
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 20:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一快乐,请问您反馈有线耳机断连具体是指什么情况呢?奶茶等待您的回复。

评论

你好 就是用着用着就不识别了  发表于 2024-5-5 21:04  河南
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 16:14 湖南 来自:浏览器

您好,请问您是指插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出吗?若是,建议您尝试以下方法排查:
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
2.如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
(1)请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
(2)建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807799/
PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 10:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410304207824 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。
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