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荣耀真气人!magic6屏幕经常卡死

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HONOR2401213060045  LV7  发表于 2024-5-4 07:20:06 广东 来自:荣耀Magic6
最近magic6屏幕经常卡死,点击及测滑屏幕均无任何反应,时间持续大概5-10秒钟又可以了,或者按电源键熄屏再打开后又正常了,怎么回事?
评论6
HONOR2305248213005  LV8  发表于 2024-5-4 07:44 广东 来自:荣耀Magic6
我的没有问题,去看看是不是手机出问题了
huiyi_  LV9  发表于 2024-5-4 07:51 河南 来自:荣耀Magic4
重启
剑九六千里  LV10  发表于 2024-5-4 08:03 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
哦哦
荣耀粉丝262333220  LV7  发表于 2024-5-4 08:16 广东 来自:荣耀Magic5
HONOR2310297179734  LV7  发表于 2024-5-4 08:18 湖南 来自:荣耀Magic5
magicOS系统老毛病习惯就好
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-5-4 10:46 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,五一快乐。很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈手机卡死的情况,大白整理了以下方法,辛苦您尝试一下:

1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,若是,建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您,若后续您的问题还没有改善,辛苦您及时联系大白,同时提供手机当前的版本号(路径:设置>关于手机>版本号)。
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