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是不是翻新机

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荣耀粉丝278034336  LV1  发表于 2024-5-3 16:52:11 甘肃 来自:荣耀X50 GT
是不是翻新机 2024年5月3号从京东荣耀旗舰店买的手机,怎么会有2018年的通话记录不可思议,六年前的通话记录不可思议,有没有人能告诉我这是什么情况?
评论1
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-5-3 17:29 湖南 来自:浏览器

楼主您好,祝您五一假期愉快。非常感谢您对荣耀的支持,荣耀的官方渠道(包括荣耀商城,京东自营,天猫旗舰店,线下专营店等)不会出售翻新机。

关于手机出现未知的通话记录,以下情况可能导致此类问题:

1.云账号可能导致此问题:云账号很多都有自动同步的功能,会在WLAN连接的情况下下载之前同步的通话记录(常见的有云服务功能的应用如:华为云账号、360卫士、QQ、百度等)。

2.备份恢复功能导致:使用备份恢复功能可以恢复早期的通话记录,除了荣耀自带的备份恢复功能,还包括一些第三方的备份应用,比如换机克隆,YY备份,换机助手,QQ同步助手等。

3.试机时插入其他人的SIM卡导致:如果您插入过别人的SIM卡,可能误将SIM卡通话记录导入设备中,特别是在卖场试机时插入销售人员的SIM卡,可能导致电话本中有陌生通话记录引起误解。

很抱歉给您带来这样的困扰,若您后续有其他的疑问或问题,请随时联系小花。
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