**荣耀

**荣耀，车载导航过程突然司机，发热严重，电池不耐用，都没怎么用手机就没电了，第一次买荣耀，也是最后一次，太****了

楼主您好，五一快乐，非常抱歉给您的使用带来不便，您先消消气，关于您死机的问题，您这边是车载端死机还是手机端死机呢？若您是手机卡死，辛苦您参考一下：
1.当您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
若您都不符合，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若您是使用时发热的问题，辛苦您参考一下：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
若无效辛苦您点击链接查看更多排查步骤
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

关于您耗电快的问题，辛苦您尝试一下：
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
若无效辛苦您点击链接查看更多排查步骤
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
若以上方案无效或者不符合，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

我要的不是如何处理死机问题，我画5000多远买的手机，居然还能卡机。真是大怨种

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，采荷作为消费者也特别能理解您的心情，这边也是希望可以通过方案改善您的使用体验，也辛苦您尝试一下以上方案，若无效或者不符合，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。