优化优化wifi的上网速率

友商同一个wifi会快些，工程师们加鸡

支持，感觉比水果还差，同坐高铁，人家视频呱呱响，我的一卡一卡的

优化优化

路由器问题，手机没问题，哈哈哈

鱼本无心 发表于 2024-5-2 12:34
支持，感觉比水果还差，同坐高铁，人家视频呱呱响，我的一卡一卡的

您好，为了更好的帮助到您，请问您是WIFI上网慢还是移动上网慢呢？期待您的回复，五一快乐。

楼主您好，五一快乐，很抱歉给您带来了不好的体验，若您在手机使用过程中出现WLAN信号弱，卡顿，上网慢的问题，您可以参考以下方案来进行排查：
1，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2，建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
更多方法点击此链接参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/希望能帮到您，后续还有问题随时联系蔡蔡。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@鱼本无心  您好，看到您反馈的wifi信号弱的问题，您可以操作以下方法进行排查：
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试。2、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3、议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常或将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多排查方法，您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/进行尝试。
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。