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移动信号卡死了!!!!

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阳光少神  LV7  发表于 2024-5-5 19:35 湖北 来自:荣耀X40 GT
信号确实不稳定!
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-5-5 20:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-5-5 20:38 编辑
阳光少神 发表于 2024-5-5 19:35
信号确实不稳定!

您好层主,五一快乐!很抱歉给您使用造成不便了,请问您是升级8.0后出现的问题吗?若是,您可以通过如下方式进行反馈:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
我们的工程师也会持续关注您反馈的问题。

荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 20:27 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,私信您了,请您查看一下。
HONOR2306233979386  LV7  发表于 2024-5-17 22:14 广东 来自:荣耀X40 GT
刚买来的时候感觉没这问题,现在确实发现信号不如从前。关键我还没升级过系统。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-5-17 23:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306233979386 发表于 2024-5-17 22:14
刚买来的时候感觉没这问题,现在确实发现信号不如从前。关键我还没升级过系统。


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,若您出现信号变差的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;  点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;  打开右上角的┇,点击重置为默认设置。
同时可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)中相关方案;
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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