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网络不好,卡顿刷不过去,发生震动关不掉,要关机重启才行

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HONOR2308192525292  LV5  发表于 2024-5-1 14:02:29 中国 来自:荣耀100 Pro 写真相机
本帖最后由 HONOR2308192525292 于 2024-5-1 19:40 编辑

3月9号,下午买的,3月9号中旬,发生了第一次振动,关不掉,后来直接关机重启,就好了,第二次发现振动,是4月9号,信号也不好,有的时候别人讲话我能听见,打电话的时候我讲话别人就听不到,但是他的声音我们听得很清楚,要么就是我打电话,他觉得很卡,这个是给你家投诉的时候,是你们家客服讲的,说我讲的话,他听不清楚,很卡,四月13号去你们门店检修,他说没有检查到问题,网络不好是区域网络的问题,让我找运营商,当天找了运营商,他们检测了,说我们这边覆盖正常,我弟弟和我在一起,他用的是小米手机,他的手机就一点都不卡,我的手机就卡,我们俩是一个运营商,都是移动,我们家无线网也是移动的,但是用无线网还是卡,我们家是1000M的无线网,和荣耀商议了一个月,不同意换机,一定要让我做日志,把他的问题找出来,并录屏,但是我们这些根本就不懂,现在问题我觉得信号越来越差,发现的频率也越来越多了,一直不给解决,就是让你自己解决
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.49
系统版本MAP-AN10 8.0.0.119(C00E119R6P1)
评论17
HONOR2403304375820  LV3  发表于 2024-5-1 14:20 江苏 来自:荣耀平板9 柔光版
真的太差劲了,至此以后再也不买荣耀
HONOR2405016696484  LV1  发表于 2024-5-1 14:28 中国 来自:荣耀X50i
买啥手机也别买荣耀  
HONOR2308192525292  LV5  发表于 2024-5-1 14:17 中国 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这边客服处理的真**,什么都没有解决,就知道说不好意思给你带来不好的体验了,接荣耀的电话,最少两顿不吃饭,气都气饱了

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要买荣耀手机的,真的要好好想一想,考虑考虑他们家的售后服务了,只要他们说没有问题,那就一定没有问题,就是这样的,你使用过程中出了问题,他们也不认  发表于 2024-5-1 14:18  中国
以后肯定不用了  发表于 2024-5-1 14:25  江苏
HONOR2309078743205  LV3  发表于 2024-5-1 14:55 江苏 来自:荣耀畅玩30 Plus
有问题不解决,你手机在哪里买的

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在门店买的,后悔了说多了都是泪  发表于 2024-5-1 14:56  中国
哦哦  发表于 2024-5-1 14:57  江苏
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-5-1 16:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,五一快乐。十分抱歉给您带来不好的体验,小羽查看到已有专员在跟进您的问题,请您保持电话通畅,耐心等待。

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没有用,你们就说检测没问题  发表于 2024-5-1 19:41  中国
我刚刚看了帖子,也不止我一个人出现了问题  发表于 2024-5-1 19:42  中国
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 14:36 湖南 来自:浏览器

楼主小羽查看到已有小达人在跟进您的问题,辛苦您查看下:
https://club.honor.com/cn/thread-28567586-1-1.html

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他现在一天总要出现那么几回  发表于 2024-5-2 16:16  江苏
你们可以去看一下我其他的帖子,我发的证据是录的视频  发表于 2024-5-2 16:17  江苏
HONOR2308192525292  LV5  发表于 2024-5-2 16:16 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
看到没有,网络都是很好的,然后那个流量也都是WIFI也都是很好的,然后就是总要出现一下卡不过去
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 18:02 湖南 来自:浏览器

楼主,您的问题已有小达人在跟进了,辛苦您前往:
https://club.honor.com/cn/thread-28567586-1-1.html

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我们的跟进就是玩玩而已,根本就没有给我解决  发表于 2024-5-6 15:46  江苏
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