楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您尝试以下方案:
1.请检查网络是否良好并关闭学生模式,建议在良好的网络环境下进行下载。
2.清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据:请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
3.卸载并重新安装Google Play 商店更新:请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角,并选择卸载更新,之后再打开Google Play商店,然后再次尝试下载。(ps:应用有更新,才会显示卸载更新。)
后续有问题,您可以随时联系秋秋。 温馨提示:删除和卸载数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。