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荣耀80GT用着用着就锁屏

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HONOR2404239180778  LV4  发表于 2024-4-28 20:08:36 云南 来自:荣耀80 GT 5G
荣耀80GT用着用着就自己锁屏,前一秒还在看东西滑动,后一秒就锁屏了,新机
产品型号AGT-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 7.0.0.202(C00E198R9P2)
评论3
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 20:42 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,若您是在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡无法识别,建议您按如下几种方法排查:
1.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
cz005  LV6  发表于 2024-5-2 14:35 河北 来自:荣耀80 GT 5G
我的是打开应用商店随机黑一下,之后锁屏,解锁后还是在应用商店界面,跟你一样的初始版本
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-5-2 15:28 属地未知 来自:PC-VOC
cz005 发表于 2024-5-2 14:35
我的是打开应用商店随机黑一下,之后锁屏,解锁后还是在应用商店界面,跟你一样的初始版本


层主五一快乐,非常抱歉给您带来不便了,若您重启设备重新尝试是否还会如此呢?
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