屏幕触摸不良

秃头怪 发表于 2024-4-27 23:36
Magic5至臻版也有这个问题

层主，您好，很抱歉给您带来不便的使用体验了。若您是出现了手机触摸屏失灵，不灵敏的情况。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
5月3、4、5日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/