为什么电脑备份之后恢复的时候不显示数据？

电脑备份完之后，点击恢复数据，但是里边是空白的，但是找到电脑备份的那个文件夹是有文件显示的

是不是备份的时候断联了，我昨天就这样，备份老是出问题

@鱼本无心 层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是通过手机助理备份时连接不稳定吗？若是，辛苦您先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
1.确认USB线连接正常。
2.确认打开HDB连接。
3.确认驱动是否安装正常。
4.开启USB调试，尝试使用ADB连接。
同时您可以点击下方安全链接查看更详细的排查方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
希望能够帮助到您，若后续您的问题还没有改善，辛苦您及时联系大白。

温馨提示：① 5月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。请问您电脑备份的文件夹可以在电脑端直接打开查看吗？

@鱼本无心
请问您是将上述大白给的方案都尝试过后仍无法改善吗？辛苦您通过评论告知。