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升级了127版本,手机发热,居然自我保护了

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HONOR2212089076329  LV4  发表于 2024-4-26 19:42:12 四川 来自:荣耀Magic4
升级了127版本,手机发热,烫手,居然自我保护了
评论2
荣耀粉丝251805038  LV8  发表于 2024-4-26 20:01 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
还好,正常。
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-4-26 21:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,您是在使用手机时出现提示“设备过热,除‘拨号’和‘联系人’外,其他无法使用”的这种情况吗?若是,辛苦您参考一下:
1.为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
2.如果是在温度过低或者温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
若无效辛苦您点击链接查看更多步骤:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00682810/
若以上方案都无效或者不符合,您可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。
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