YOYO建议快递问题

被打包的咸鱼 · 发表于 2024-4-25 15:32:52

不能及时更新信息，需要重启或者更改提醒手机号才会更新，且取件后也不能及时更新，需要手动关闭

荣耀小达人丶百合 · 发表于 2024-4-26 20:28

本帖最后由荣耀小达人丶百合于 2024-4-26 20:34 编辑

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。

若您快递已经送货上门或者已签收，但是快递卡片还显示派送中。

若为菜鸟裹裹：当您享受菜鸟裹裹上门配送服务，签收包裹后，签收状态需要一些时间录入系统，导致快递卡片信息更新有所延迟，请耐心等待信息刷新，感谢您的理解。

另外快递卡片将依据您绑定的手机号提供快递信息的。不知道您是否有两个电话号码导致绑定的手机号不是对应买东西的那个手机号吗呢？为了更好解决您的疑问，辛苦您回复下百合。

荣耀小达人丶百合 · 发表于 2024-4-28 09:42

您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。