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荣耀100pro断流严重

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HONOR2302074127267  LV5  发表于 2024-4-23 09:48:22 重庆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
自从更新新版本以后,在不用wifi的情况下,经常断流,短视频刷一半,就开始断流,视频无法播放。打了几天吃鸡,也是经常断流,把我心态都搞炸了 荣耀100pro断流严重
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 8.0.0.112(C00E112R6P1)
评论1
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 14:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,如您是遇到移动数据断流的问题,江秋为您整理了以下解决方案,辛苦您尝试一下:
1.请检查是否为物联网卡、流量卡异常
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2.请确认手机卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。更多的解决方案,您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。如您后续还有任何问题,您可以随时联系江秋。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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