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magic5Pro逆天bug,不能返回桌面

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 22:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-4-22 22:20 编辑

楼主,您好。很抱歉给您带来不便的使用体验了。请问其他使用场景是否有此情况呢?若您是手机触摸屏失灵,不灵敏。建议您可以先尝试按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/查看详细方法。

PS:若涉及去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证。建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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