系统更新，居然把我备忘录里面的信息更新没了

近期手机系统多次更新，今天查询备忘录，结果把我这几年记录的数据全删没了，只保留了20条不必要的前几年的记录，其他全没了，现在只想骂人。体验感极差，所有账单记录全没，到底是哪个人设计的。花里胡哨不实用，太想骂人了。

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，我会尽全力协助您。请您先确认丢失笔记来源：

是新格式数据（MagicOS7.0及之后的笔记中新建或编辑的笔记）；

还是旧格式数据（备忘录中的数据，MagicOS7.0以下版本前创建升级上来的或鸿蒙设备同步过来的或其他老手机克隆过来。

1.如果是新格式笔记丢失：请您确认是否登录过荣耀账号，开启过笔记荣耀云同步？或是否退出过荣耀账号、切换过荣耀账号？请您登录荣耀账号，并开启笔记荣耀云同步：

操作步骤：笔记>右上角三个点>设置>笔记数据云同步>点击> “笔记”开关打开。如未登录账号，需先登录荣耀账号。

2.如果是旧格式笔记丢失:请您确认是否登录过华为账号，开启过笔记华为云同步或华为云备份？是否退出过华为账号、切换过华为账号。请您打开华为云空间中的备忘录开关：

操作步骤：系统设置>用户和帐户>华为账号>云空间> “备忘录”开关打开。如未登录账号，需先登录华为账号。

如果未解决，请您再次联系我。