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请问荣耀售后服务中心能系统版本回退吗?

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HONOR2403024352434  LV4  发表于 2024-4-19 13:12:17 河南 来自:荣耀Magic6
magic6升级126版本后续航太拉跨了,想去售后服务中心做系统降级不知道能不能做。
评论10
AzureGlow 版主  发表于 2024-4-19 13:16 上海 来自:浏览器
不支持小版本回退哈,Magic6出厂就是MagicOS8.0系统

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就是说想回退到115版本是不可能的?还有别的办法吗?  发表于 2024-4-19 13:20  河南
没有哦,不支持小版本回退  发表于 2024-4-19 13:36  上海
楼主您好,已经在板凳层回复您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-4-19 14:14  属地未知
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 14:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈续航差,很抱歉给您带来不便了,若您是升级后出现耗电快,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/查看更多。
系统回退不支持小版本的回退呢。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
荣耀粉丝250374398  LV5  发表于 2024-4-24 23:21 陕西 来自:浏览器
如果你当地售后服务态度那些都可以的话,就去服务中心降级,如果售后服务很差,咸鱼上10块钱买个降级包,自己降级10分钟,反正荣耀的售后,那服务态度,真的不是一般的差劲 ,客服就是摆设,有些时候门店就是违规,客服还说只能找门店处理,门店都违规不处理了再找门店还有啥意义,但是具体看你那售后了

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咸鱼和淘宝上都没有magic6的降级包,只有其它型号的降级包  发表于 2024-4-25 08:48  河南
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-4-25 15:52 湖南 来自:浏览器
@小理想ovo 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题我们已经收到。荣耀不断提升产品竞争力的同时,也在不断规范建设自有服务体系和体验,荣耀服务门店正在规范建设和升级中,全新的服务门店将会集产品体验、用机讲堂、综合售后服务于一体,感谢您对荣耀的关注与支持!

评论

嘴上说的真好,客服处理,反馈到地区代表处,门店不听你们客服的,地区代表处瞎处理也是代表你们荣耀的意见吗????有监控真凭实据的东西,地区代表处还睁眼说瞎话,你们客服真的核实了吗???懒得骂你们客服,毫无作用  发表于 2024-4-27 19:18  陕西
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-4-28 09:10 湖南 来自:浏览器
@小理想ovo 您好,非常抱歉给您带来不便了,请您消消气,小空非常理解您的心情,这边查询到已有小达人澜澜跟进您的问题,辛苦您查看一下。
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