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移动数据信号问题

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HONOR2403149149545  LV5  发表于 2024-4-19 09:08:51 黑龙江 来自:荣耀90 GT
时不时会出现网络卡顿
评论4
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 10:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶花明 于 2024-4-19 10:49 编辑


楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.请观察是否为区域网络问题,如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多排查方案,辛苦您点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。

嘴角在上扬  LV8  发表于 2024-4-19 10:53 河北 来自:荣耀100 写真相机
我也觉得有时候会卡
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-4-19 13:49 湖南 来自:浏览器

@嘴角在上扬 层主您好,很抱歉给您带来的不便,关于您移动数据信号会卡的问题,辛苦您查看下沙发楼小达人提供的方案,看下能否改善,若有问题您可以随时联系小闲。

温馨提示:
前往服务中心前建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

ZCXHJM  LV8  发表于 2024-4-19 14:36 江西 来自:荣耀80 GT 5G
正常
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