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打电话没有网络,显示2g,什么鬼?

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HONOR2201306602604  LV5  发表于 2024-4-18 12:25:31 河北 来自:荣耀 Magic3 5G
更新最新的8.0后,接电话就没网了,什么意思?
评论2
火龙8gen1  LV9  发表于 2024-4-18 12:54 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
单通
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-4-18 13:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小闲 于 2024-4-18 13:39 编辑

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您手机通话时显示2G没有网络的问题,辛苦您告知小闲具体是哪张卡在通话时没有网络。
若您是主卡通话时,主卡不能上网的情况,请您确认您的手机卡是否开通了VoLTE 高清通话功能,开通该功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

辛苦您尝试下能否改善,后续有问题您可以随时联系小闲。
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