笔记 录音

有人有过保存不了的情况吗，咋解决的。

笔记里面，录音之后，点击右上角的勾，正常来说 点了勾 勾的标识就没了，意味着保存了，然后返回也没啥问题。今天点勾点了好几次，一直没反应，勾还在那里，没办法就直接返回了，然后录音文件就没了。这咋办

楼主，您好，关于您反馈的情况，小白已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小白一定会尽力协助您处理的。

我这能保存，但是麦克风录制的音量特别小

@HONOR2408066174511 您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试。
2.录音时建议与麦克风保持5cm以上距离；距离太近容易导致喷麦现象，造成杂音。
有任何问题，请及时联系澜澜。

这功能没用过