漏电

充电上下边框漏电摸上去麻麻的 要寄了

真的耶，有一点麻

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您的问题我已经了解，建议您可根据出现的次数多少进行以下的排查：

1.如果只是偶尔发生，可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换，从而刺激到了神经，就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样，这是正常现象。

2.如果发生的次数较多，建议您按照如下方法解决：
请检查充电器外壳和数据线是否受损，如果有损坏，可能出现漏电情况，请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
请使用正常家用电网的电源进行充电，其他电源可能存在不稳定的状况。
建议您使用荣耀原装充电器进行充电，其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。

（荣耀原装充电器都进行了严格的测试验证，并通过国内及国际的安规认证，符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准，在正常使用的情况下不会发生触电的危险。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

禾梓文 发表于 2024-4-12 22:03
真的耶，有一点麻

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，您可以参考板凳楼荣耀小达人丶千泷提供的方案，如果后续还有其他问题，请您及时联系贝塔。

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