可以去售后退回系统吗

HONOR2408023676314 发表于 2024-12-31 19:46
怎么退回原来系统

层主您好，有关注到您反馈的问题，请问您是遇到了什么问题要回退版本呢？辛苦您告知一下神乐，神乐也很想帮助到您，同时关于您咨询回退的问题，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（从MagicOS8.0回退到MagicOS7.0），具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。
若您需要回退版本，建议您前往最近的荣耀服务中心寻求专业人士的帮助。
温馨提示：在操作回退版本或前往服务中心之前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2408023676314 层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是最近两天升级后发生耗电快的情况吗？若是，辛苦您查看以下方案：
1.基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，请您关注新版本更新并及时升级。

若您是升级一段时间后出现这种情况，请您参考以下方法操作一下：
1.使用一键优化自动诊断优化，可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。
辛苦您尝试操作，使用观察一下，后续有任何情况也可以随时联系我们。

@HONOR2408023676314 层主您好，很抱歉给您带来不便了 ，关于您反馈的耗电快的问题，辛苦您参考以下方法：
1、建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
2、建议根据您的实际情况选择关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示，操作路径如下：
拿起手机亮屏/双击亮屏：进入设置，搜索并点击进入拿起手机亮屏/双击亮屏，或者进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>拿起手机亮屏/双击亮屏
通知亮屏提示：进入设置，搜索并点击进入通知亮屏提示，或者进入设置>通知>更多通知设置>通知亮屏提示
（若您的手机中无以上选项，则不支持该功能。请以实际情况为准。）
3、进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4、进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。