可以去售后退回系统吗

太热了，受不了

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接排查尝试。

如果系统版本是MagicOS 8.0，不仅设计更加美观，运行更加流畅，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。若要回退，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，回退版本、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

可以

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。若需要回退版本，麻烦您前往服务中心一下了。

感谢您的理解与配合，若后续有需要澜澜协助的，可以随时联系我。

我已经买了个小风扇降温了

怎么退回原来系统

HONOR2408023676314 发表于 2024-12-31 19:46
怎么退回原来系统

层主您好，有关注到您反馈的问题，请问您是遇到了什么问题要回退版本呢？辛苦您告知一下神乐，神乐也很想帮助到您，同时关于您咨询回退的问题，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（从MagicOS8.0回退到MagicOS7.0），具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。
若您需要回退版本，建议您前往最近的荣耀服务中心寻求专业人士的帮助。
温馨提示：在操作回退版本或前往服务中心之前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。