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    系统更新后无法在文件管理里搜索文件

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    HONOR2302048490015  LV3  发表于 2024-4-9 13:09:35 重庆 来自:荣耀80 Pro 5G
    更新系统8.0后,在文件管理里面搜索不到文件,这是什么情况,没更新以前都能搜到,上图是手机里的文件,下图是输入相关词条却搜索不到 系统更新后无法在文件管理里搜索文件 系统更新后无法在文件管理里搜索文件
    评论9
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 4-9 15:28:11 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,辛苦您告知一下,您是否是微信保存下来的文件搜索不到,若是的,由于微信8.0.28及以上版本变更,其他应用无法直接访问微信接收的文件,因此文件管理无法直接查看到对应路径下的文件。为了方便管理以及查看您的文件,建议在微信接收到新文件后,点击右上角菜单三个点,点击“保存”后,将文件保存到手机本地,即可在文件管理直接查看,也能避免您的数据丢失。如您对于此情况存在其他疑问,建议您可以在应用内通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    HONOR868347853  LV5  发表于 4-10 04:19:01 山东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
    这就是个bug 我是在系统目录里搜索显示无文件但在其他地方搜索就能行
    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 4-10 20:13:31 湖南 来自:浏览器
    @HONOR868347853 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您的问题由卷子来为您解答,目前荣耀70 Pro+在公测阶段,如果体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:            
    手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈
    希望能帮到您,后续有任何问题,欢迎及时联系卷子
    升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 4-11 09:45:48 北京 来自:浏览器
    楼主您好,看到您发帖反馈的80pro文件管理无法搜索文件的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制),我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题

    评论

    100pro也没法搜索微信传输过来的文件  发表于 4-15 17:56:39  山东
    收到,麻烦私信反馈一下手机号码,我尽快安排研发回访  发表于 4-16 09:38:11  北京
    anZZ  LV7  发表于 4-17 08:24:12 广西 来自:荣耀60
    我的直接连文件都没有 系统更新后无法在文件管理里搜索文件
    荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 4-17 11:19:47 湖南 来自:浏览器
    @anZZ 层主您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是升级8.0后出现的问题吗?若是,辛苦您通过如下问题渠道反馈:
    1. 若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请 ->问题反馈。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 4-21 22:12:22 湖南 来自:浏览器
    您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
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