醉了

金戈铁马啸秋风 发表于 2024-4-7 16:48
是的。我的是京东出现这个了

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，麻烦问一下您只有京东出现这个情况吗，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据，删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。